您现在位置是:重庆火锅加盟 > 最新资讯 > 行业新闻 > 经营火锅加盟店要分析顾客消费特征

最新资讯

NEWS

经营火锅加盟店要分析顾客消费特征

发布日期:2018-04-05 浏览量:379次

    现在火锅店越来越多,火锅也是大众比较喜欢的一种餐饮方式,火锅可以吃到不同的食材,不同的口感。那么经营火锅加盟店要分析顾客消费特征吗?洞子毛肚小编来告诉大家详情。


    顾客消费特征分析:


    (1)不确定性:大部分顾客是流动的,小部分是确定的,因此选址要合理。


    (2)随机性:顾客数量多、差别大,对火锅的消费具有选择性,因此要把握火锅发展动态,及时调整口味,改进创新。

经营火锅加盟店要分析顾客消费特征


    (3)灵活性:这是由成功的品牌所决定,以顾客就餐的频率和回头率为标志。


    (4)引导性:调整经营策略、成功的广告运作等,都会对顾客的消费产生一定引导。


    服务对象分析:


    (1)消费者的职业特点:一般学生、民工、普通工薪阶层,与高级白领阶层、公务人员,他们的消费习惯和消费档次是不同的;


    (2)消费者的年龄特征:如老年人喜爱清淡型,年轻人偏好味重味厚型等等;


    (3)消费者的性别特征:女性和男性往往在对于火锅的锅品、口味轻重、菜品类型等方面都有一定的差别;


    (4)消费者的地区和民族特征:不同地域、不同民族的人们对于火锅的锅品要求千差万异,应当加以区别。


    当然,由于火锅的相互渗透性、交杂性,很多火锅已经被改良、创新,适合大多数人的口味,具有共性了。但是对于消费者的分析必不可少。


    顾客消费行为分析:


    消费是一个综合概念,消费行为包括消费水平、消费结构、消费方式和消费习惯等。


    (1)消费水平和顾客的经济承受能力有直接的关系,体现了顾客的支付力和这种支付力相适宜的需求满足,直接表现为顾客选择火锅店的档次和类型;


    (2)消费结构是顾客各种消费支出的比例,其开支与职业、年龄、性别、地域民族等因素有密切联系;

经营火锅加盟店要分析顾客消费特征


    (3)消费方式有个人、家庭、商务、团体等,不同的消费方式在选择档次与品种方面各有不同;


    (4)消费习惯体现在,对就餐环境、氛围、品牌、风味、经济等方面形成的习惯。


    所谓的“对口”经营其实先要做到充分了解顾客需求,然后想法设法去满足,只有这样才能足够大的吸引来更多的火锅消费者,火锅加盟店的利润才会迅速出现上升。


    以上文章是洞子毛肚给大家分享的经营火锅加盟店要分析顾客消费特征,希望这些信息对你有所帮助。我们还有更多文章,欢迎关注洞子毛肚的网站。

分享一下:

用微信转发:

扫一扫二维码,分享该页面! 下载二维码

扫描二维码分享到微信

下载二维码